Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2. syyskuuta 2025

DiagnosticDetectives.Com toimittaa tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällön, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, valikoiman ostokokemuksen ("Palvelut"). DiagnosticDetectives.Com toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun toimeksiannon Palveluiden kautta tai muuten kommunikoit kanssamme. Mikäli Palveluehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on etusijalla henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluita, hyväksyt, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Käytämme termiä "henkilötiedot" viitattaessa tietoihin, jotka yksilöivät sinut tai toisen henkilön tai joihin voidaan kohtuudella yhdistää sinut tai toinen henkilö. Henkilötietoihin eivät kuulu anonyymisti kerätyt tiedot tai tiedot, jotka on anonymisoitu siten, että niitä ei voida yksilöidä tai kohtuudella yhdistää sinuun. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja sovellettavan lainsäädännön sallimalla tai vaatimalla tavalla:

• Yhteystiedot kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot kuten luotto- ja pankkikorttien numerot, maksukorttitiedot, pankkitilitiedot, tapahtuman yksityiskohdat, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot kuten käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, asetuksesi ja mieltymyksesi.
• Tapahtumatiedot kuten tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriisi, toivelistallesi tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aikaisemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme kuten viesteissäsi meille sisältyvät tiedot, esimerkiksi asiakastukea koskevissa kyselyissä.
• Laitetiedot kuten tietoja laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi ja muista yksilöllisistä tunnisteista.
• Käyttötiedot kuten tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin käytät tai liikut Palveluissa.

Henkilötietojen lähteet

Saamme henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta esimerkiksi kun luot tilin, vierailet tai käytät Palveluita, kommunikoit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme esimerkiksi kun käytämme heidän palvelujaan tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseksi ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten käytät Palveluitamme, saattamme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen sinulle, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen, maksujesi käsittelyyn, tilauksiesi toteuttamiseen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteiden muistamiseen, tilisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvosteluiden julkaisemiseen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen sinulle, kuten suositella tuotteita, jotka liittyvät ostoksiisi. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttöä Palveluiden parempaan räätälöintiin ja kehittämiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja promootiotarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja promootioviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviesteinä tai postitse, sekä verkkomainosten näyttämiseen tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivuilla, mukaan lukien aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toiminnan perusteella.
• Tietoturva ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen vilpillisen, laittoman, turvattoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi käyttötietojen turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttötietojasi kenellekään muulle.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, vastaamiseen kyselyihisi, tehokkaiden palveluiden tarjoamiseen sinulle sekä liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai pätevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseen, mukaan lukien viranomaisten pyyntöihin, siviilioikeudellisten selvitysten, mahdollisten tai todellisten oikeudenkäyntien tai muiden oikeudellisten menettelyjen tutkimiseen tai osallistumiseen, sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvontaan tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaiset olosuhteet voivat sisältää:

• Shopifyn, alihankkijoiden ja muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietojen analysointi, asiakastuki, pilvitallennus, tilauksen käsittely ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainontaan sinulle. Esimerkiksi käytämme Shopifya henkilökohtaistetun mainonnan tukemiseen kolmansien osapuolien palveluiden kanssa perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla oikeus kieltää meitä jakamasta tietojasi kohdistetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä näistä käyttötavoista täällä.
• Kun ohjaat, pyydät tai muuten suostut tiettyjen tietojemme luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai sosiaalisen median vimpainten tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
• Yhtiökumppaneidemme kanssa tai muuten yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten yrityskaupan tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien kutsuntoihin, kotietsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaamiseen), sovellettavien palveluehtojen tai käytäntöjen valvomiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Yhteys Shopifyyn

Palvelut isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi ja käytöstäsi Palveluissa tarjotakseen ja kehittääkseen Palveluja sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita muualla kuin asuinmaassasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja kehittämiseksi sinulle. Lisäksi liiketoimintamme suojelemiseksi, kasvattamiseksi ja kehittämiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn tehostettuja ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja ja tietoja vuorovaikutuksistasi verkkokaupassamme, muiden kauppiaiden kanssa ja Shopifyn kanssa. Näiden tehostettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify saattaa hyödyntää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksistasi verkkokaupassamme, muiden kauppiaiden kanssa ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaamisesta oikeuksiesi käyttämisestä näihin tarkoituksiin. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi, voit käydä Shopifyn kuluttajatietosuojakäytännössä. Riippuen asuinpaikastasi, voit käyttää tiettyjä oikeuksiasi henkilötietoihisi liittyen täällä: Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien osapuolien verkkosivustot ja linkit

Palvelut saattavat tarjota linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämiin verkkosivuihin tai muihin verkkopalveluihin. Jos seuraat linkkejä sivuille, joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa eikä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai osittain julkisilla alustoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolien sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla nähtävissä muille Palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolien alustojen käyttäjille ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmannen osapuolen taholta. Linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita minkään alustan sisällön tai sen omistajien tai operaattoreiden hyväksyntää, paitsi niin kuin Palveluissa kerrotaan.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisistä lapsista lainkäyttöalueellasi. Jos olet lapsen huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (näiden termien sovellettavan lain määritelmän mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseen, kiistojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen valvomiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla kaikki tai osa alla luetelluista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdotonta, ne voivat koskea vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa saatamme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimalla tavalla.

• Oikeus saada tieto / tietää. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihimme sinusta.
• Oikeus poistaa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
• Oikeus korjata. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että korjaamme epätarkat sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja poikkeuksin.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdistettua mainontaa varten. Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi "myynnistä" tai "jaosta" tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä sovellettavan tietosuojalainsäädännön määrittelemien "kohdistetun mainonnan" tarkoituksiin. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä näistä käyttötavoista täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymisvalinta käytössä, riippuen sijainnistasi, käsittelemme tämän automaattisesti kieltäytymispyyntönä laitteelle ja selaimelle, jolla vierailet verkkosivustolla. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyynnön myös tilille. Saadaksesi lisätietoja Global Privacy Controlista, voit käydä osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Controlin lisäksi emme tunnista muita "Do Not Track" -signaaleja, joita selain tai laitteesi saattaa lähettää.
• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, kuten tilisi tai tekemäsi tilauksiin liittyviä viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa osoitetuilla tavoilla tai ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi, mukaan lukien Shopifyn käsittelemään dataan liittyvistä oikeuksista, voit käydä osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lain sallimalla tai vaatimalla tavalla. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme vaatia sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi ajallaan sovellettavan lain vaatimalla tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella vastuullisten tietosuojavaltuutettujen luettelo löytyy täältä.

Kansainvälinen siirto

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Britannian ulkopuolelle, nojaamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission standardisopimuslausekkeisiin tai Britannian asianomaisen viranomaisen vastaaviin sopimuksiin, ellei tietojen siirto kohdistu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelysyistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja annamme ilmoituksen sovellettavan lain vaatimalla tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin sinulle saatavilla olevista oikeuksista, soita meille tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@diagnosticdetectives.com tai ota yhteyttä osoitteeseen 2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2, Newark, DE, 19702, USA. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksiin olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.