Lääketieteellisen koulutuksen ja potilaskokemuksen johtava asiantuntija, lääketieteen tohtori Marshall Wolf, selittää, miksi lääkäreiden tulee auttaa potilaita hankkimaan toisen lääkärinlausunnon. Hän korostaa, että potilailla ei useinkaan ole erikoistunutta tietoa oikean erikoislääkärin löytämiseksi monimutkaisen diagnoosin yhteydessä. Tohtori Wolfin mukaan lääkärin perustehtävä on ohjata potilaat asianmukaiselle asiantuntijalle. Hän rohkaisee lääkäreitä olemaan ennakoivia ja tukevia, kun potilas hakee toista konsultaatiota.
Miten lääkärin tulisi edistää potilaan toisen lausunnon hakemista
Hyppää osioon
- Lääkärin rooli toisissa lausunnoissa
- Potilaiden kohtaamat haasteet erikoislääkärin löytämisessä
- Ennakkoon tehtävä lähete – proaktiivinen lähestymistapa
- Miksi asiantuntijan löytäminen on lääkärin tehtävä
- Luottamuksen rakentaminen tuen kautta
- Koko tekstitys
Lääkärin rooli toisissa lausunnoissa
Tohtori Marshall Wolf, MD, korostaa, että lääkäreillä on ratkaiseva velvollisuus auttaa potilaita toisen lausunnon hakemisessa. Hänen mukaansa potilaan kysyessä ”Voinko saada toisen lausunnon?” lääkärin tulisi vastata myönteisesti ja auttavasti. Lääkärin tulisi pystyä vastaamaan vaivattomasti: ”Totta kai, etsin sinulle sopivan asiantuntijan.” Tämä yhteistyöhön perustuva lähestymistapa varmistaa, että potilas kokee tulleensa kuulluksi ja ohjatuksi parhaan mahdollisen hoidon piiriin.
Potilaiden kohtaamat haasteet erikoislääkärin löytämisessä
Potilaat, jotka etsivät itsenäisesti parasta hoitoa, kohtaavat usein merkittäviä esteitä. Tohtori Marshall Wolf, MD, huomauttaa, että potilaat eivät yleensä pysty tunnistamaan oikeaa erikoislääkäriä yhtä hyvin kuin heidän oma lääkärinsä. Hän selittää, että potilas, joka etsii tietokoneella harvinaista sydänongelmaa, ei välttämättä löydä pätevintä asiantuntijaa. Tämä johtuu erikoistuneen lääketieteellisen tiedon ja kokemuksen puutteesta terveydenhuoltojärjestelmän navigoinnissa.
Ennakkoon tehtävä lähete – proaktiivinen lähestymistapa
Tohtori Marshall Wolf, MD, kannattaa lääkäreiden proaktiivista asennetta. Hän kertoo usein itse aloittaneensa keskustelun toisesta lausunnosta. Tohtori Wolf sanoi potilaalle ”sinun pitäisi tavata joku toinen” useammin kuin potilas itse pyysi sitä. Tämä lähestymistapa sisältää lääketieteellisen keskuksen lääkärin, joka neuvottelee erikoislääkärikolleegoiden, kuten kardiologien, kanssa määrittääkseen parhaan lähetteen potilaan harvinaiseen sairauteen.
Miksi asiantuntijan löytäminen on lääkärin tehtävä
Tohtori Marshall Wolf, MD, on yksiselitteinen: potilaan ohjaaminen oikeaan asiantuntijaan on olennainen osa lääkärin vastuuta. Hänen vankka uskomuksensa on: ”Se on lääkäreiden työtä! Se on lääkärin työtä!” Tämä velvollisuus perustuu lääkärin koulutukseen, ammatilliseen verkostoon ja ymmärrykseen lääketieteen erikoistumisaloista. Tällaista asiantuntemusta potilas ei pysty itsenäisesti hankkimaan pelkän internet-tutkimuksen avulla.
Luottamuksen rakentaminen tuen kautta
Potilaan toisen lausunnon pyynnön tukeminen vahvistaa lääkäri-potilas-suhdetta. Tohtori Marshall Wolf, MD, kertoo, että oli aina ilo auttaa potilaita löytämään sopivan asiantuntijan, kun nämä ilmaisivat huolensa. Tämä tukeva toiminta osoittaa, että potilaan hyvinvointi on tärkeämpää kuin oma ego. Se rakentaa valtavaa luottamusta ja vahvistaa lääkärin asemaa aidona kumppanina potilaan terveysmatkalla.
Koko tekstitys
Tohtori Marshall Wolf, MD: Ongelma potilaiden itsenäisessä hoidon etsimisessä on se, että potilaat eivät useinkaan pysty tunnistamaan oikeaa erikoislääkäriä yhtä hyvin kuin heidän oma lääkärinsä.
Missä tahansa lääketieteellisessä keskuksessa lääkäri voi kohdata potilaan, jolla on harvinainen sydänongelma. Jos se ei ole kyseisen lääkärin erikoisala, hän keskustelee kardiologikolleegoiden kanssa siitä, minne potilas tulisi ohjata tai kenelle hänet tulisi näyttää.
Potilas, joka etsii tietoa tietokoneella, ei välttämättä päädy samaan asiantuntijaan. Lääkärin tulisi auttaa potilasta.
Potilas saattaa kysyä: ”Voinko saada toisen lausunnon?” Lääkärin tulisi pystyä vastaamaan: ”Totta kai, etsin sinulle jonkun.”
Minulla oli potilaita, jotka satunnaisesti pyysivät tällaista apua. Olisin ilo auttaa heitä löytämään oikean asiantuntijan.
Mutta potilaiden on erittäin vaikeaa ilman erikoistunutta tietoa ja kokemusta löytää oikea asiantuntija sairaudelleen. Se on lääkäreiden työtä! Se on lääkärin työtä!
Näin kerran potilaan, joka sanoi: ”Olen huolissani tilanteestani, vaikka tiedänkin, että tämä ei ole sinun erikoisalasi. Onko joku, jonka voisin tavata?” Autoin potilasta tässä. Tein niin usein.
Itse asiassa sanoin useammin: ”Sinun pitäisi tavata joku toinen” kuin potilas itse ehdotti sitä. Se on minun työtäni!